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A partir de hoje (16/6) até quinta-feira (18/6), toda indústria bancária estará reunida no Ciab FEBRABAN, o maior evento de tecnologia do país voltado para instituições financeiras. Na comemoração de 25 anos, a edição traz como um dos temas centrais a atuação dos bancos na era digital. Executivos da IBM, do mundo todo, estarão presentes para discutir como a tecnologia mudou a maneira com que as pessoas se relacionam e, consequentemente, a forma com que desejam usufruir de produtos e serviços financeiros.
Hoje, estima-se que um em cada quatro correntistas dos principais bancos do País já utiliza o mobile banking. As transações bancárias via apps e internet representam 52% do total – segundo a Pesquisa FEBRABAN de Tecnologia Bancária 2014.
A tendência é que os bancos caminhem cada vez mais sólidos na era digital, fazendo uma combinação entre canais físico e online. Para entender melhor este assunto e seus impactos no relacionamento entre o banco e os seus clientes, o blog TI+Simples entrevistou Leandro Tassi, líder de Soluções para a Indústria Financeira da IBM Brasil. Confira!
               
Veja aqui também a agenda de painéis que os especialistas da IBM participarão no congresso do Ciab 2015.

 

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